|
No puedo iniciar sesión porque mi cuenta está bloqueada. ¿Qué puedo hacer?
Su cuenta se bloqueará tras 10 intentos fallidos de iniciar sesión.
Para desbloquear su cuenta, haga clic en ¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña? en www.oxfordlearn.com e ingrese su dirección de correo electrónico registrada. Se le enviará un enlace por correo electrónico con instrucciones para cambiar su contraseña. Tu cuenta será desbloqueada para ti.
|
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo consigo una nueva?
Clic en ¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña? en www.oxfordlearn.com e ingrese su dirección de correo electrónico registrada. Se le enviará un enlace por correo electrónico con instrucciones para cambiar su contraseña. Tu cuenta será desbloqueada para ti.
|
Me he registrado sin una dirección de correo electrónico. ¿Cómo restablezco mi contraseña?
Pídale a su maestro o administrador escolar que cambie su contraseña por usted.
Si esto no es posible, póngase con Atención al Cliente en eltsupport@oup.com con su nombre, la respuesta a su pregunta de seguridad, y un código de acceso que haya utilizado.
|
He olvidado mi nombre de usuario y contraseña. ¿Qué puedo hacer?
Pídale a su maestro o administrador de la escuela que verifique sus detalles por usted.
Si esto no es posible, póngase con Atención al Cliente en eltsupport@oup.com con su nombre, la respuesta a su pregunta de seguridad, y un código de acceso que haya utilizado.
|
¿Cómo modifico mi contraseña?
Haga clic en Mis detalles en la parte superior de su página de inicio, y haga clic en el enlace Modificar contraseña.
|
No recuerdo mi pregunta y respuesta de seguridad. ¿Qué puedo hacer?
Póngase en contacto con Atención al Cliente en eltsupport@oup.com con su nombre, el nombre de su clase (si se ha inscrito en una), el nombre del curso al que ha accedido y un código de acceso que haya utilizado
|
|